FAQ recours collectif contre OVH
Sur cette page, nous espérons que vous trouverez les réponses à vos questions.
Le recours OVH a pour but d’obtenir réparation des préjudices subi par les clients d’OVH suite à l’incendie en mars 2021.
Voici les questions les plus fréquentes à propos de ce recours…
Questions / Réponses
Pour rejoindre le recours, vous devez remplir ce formulaire.
Vous devez envoyer tous vos documents à l’adresse : [email protected]
Voici les pièces demandées :
- L’extrait KBIS
- Les échanges écrits avec OVH et réclamations éventuelles
- Le(s) contrat(s) souscrit(s) avec OVH et les factures afférentes
- Un descriptif des données perdues et un descriptif / chiffrage des différents préjudices subis (préjudice financier, préjudice moral, préjudice de perte de clientèle, préjudice d’image etc.)
- Les preuves des données perdues et des préjudices subis
- Un texte bref de présentation de l’entreprise
- Des factures et devis éventuels relatifs aux frais engagés pour la récupération des données et / ou un chiffrage du temps passé par vos collaborateurs pour la récupération des données
- Les solutions qui ont dû être mises en place pour faire face aux pertes de données.
Toute entreprise ayant subi un préjudice peut se joindre au recours à n’importe quel moment.